Kustijana, Dwi, AND Boenawan, Ivan. " Benarkah Niat Beralih Dipengaruhi oleh Kewajaran Harga, Inconvenience, dan Atribut Produk Baru dengan Biaya Beralih Sebagai Moderasi" J-MKLI (Jurnal Manajemen dan Kearifan Lokal Indonesia) [Online], Volume 1 Number 2 (24 January 2018)