Hilal, N., & Djatola, H. (2018). Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Nasabah dan Gethok Tular pada Bank Syariah di Kota Palu. J-MKLI (Jurnal Manajemen Dan Kearifan Lokal Indonesia), 2(1), 23-33. doi:10.26805/jmkli.v2i1.14