sidharta, sidharta.
" Perencanaan Portofolio Aplikasi Pada Contact Center Telkom Area Surabaya Menggunakan Pendekatan Blue Ocean Strategy (BOS) dan Balanced Scorecard (BSC)" <em>J-MKLI (Jurnal Manajemen dan Kearifan Lokal Indonesia)</em> [Online], Volume 3 Number 1 (28 May 2019)